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新闻中心>> 行业动态>>铁路推出新服务:积分可换车票
添加时间:2017/12/18 点击:1833 次 文字大小:
      12月17日,记者从铁路客户服务中心12306网站获悉,自12月20日起,铁路部门将推出“铁路畅行”常旅客会员服务,以后购买火车票可得积分,积分可兑换指定车票。
  
  根据12306发布的公告,凡年满12周岁的旅客,可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP、车站设立的会员服务窗口等渠道,申请成为“铁路畅行”常旅客会员,购票乘车累积积分,积分可兑换12306网站指定车次车票。
  
  记者了解到,积分按照其所购车票票价进行累积,具体为:按照5倍于车票票面价格累计积分,即旅客购买100元车票获得积分500分。积分首次达到10000分以上,即获得积分兑换资格,可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。积分允许兑换的车次以12306网站查询结果为准,兑换车票时,100积分等价于1元。积分兑换的车票不办理退票、变更到站业务。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人,也可以是其设定的受让人。
  
  中国铁路总公司有关部门负责人表示,推出“铁路畅行”常旅客会员服务将进一步优化铁路客运服务有效供给,为旅客乘坐火车出行提供多样化、个性化的服务。旅客若想了解具体事宜,可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP、车站会员服务窗口或12306客服电话查询。(记者聂春洁)
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